- Главная
- Оферта и политика конфиденциальности
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
интернет-магазина steklonsk.ru
г. Новосибирск
Редакция от «21» ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) индивидуального предпринимателя ХАБИРОВ РУСТАМ САЛАВАТОВИЧ, ИНН 540225792467, ОГРНИП 305540203900014 (далее — Продавец), адресованной любому дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, обладающему необходимыми полномочиями (далее — Покупатель), заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://steklonsk.ru (далее — Сайт) на условиях, изложенных в настоящей Оферте, Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности.
1.2. Размещение Продавцом информации о товаре на Сайте, в том числе фотографий, описаний и цен, является приглашением делать оферты. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель признаётся лицом, сделавшим оферту Продавцу.
1.3. Оформление Покупателем заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей Оферты, а также согласие с:
-
Пользовательским соглашением Сайта;
-
Политикой конфиденциальности;
-
Правилами обмена и возврата товаров.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.
1.5. Оферта действует бессрочно, до момента её отзыва Продавцом или размещения новой редакции.
1.6. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товарах в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами дистанционной продажи товаров. Информация об основных потребительских свойствах, цене, условиях доставки и иных характеристиках товара размещена в карточке товара на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары (зеркала, изделия из стекла, сопутствующие товары), предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а Покупатель обязуется принять и оплатить товары на условиях настоящей Оферты.
2.2. Ассортимент, количество, характеристики, цена товаров и иные существенные условия определяются на основании сведений, указанных Покупателем при оформлении заказа и подтверждённых Продавцом в сообщении о принятии заказа к исполнению.
2.3. Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели и случайного повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю или лицу, указанному Покупателем в заказе, при условии полной оплаты товара (если иное не предусмотрено законодательством РФ).
3. Цена товара и порядок оплаты
3.1. Цены на товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются в карточках товаров на Сайте https://steklonsk.ru. Цена товара может быть изменена Продавцом до момента оформления заказа Покупателем. Цена товара в подтверждённом заказе изменению не подлежит.
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. Продавец применяет специальный налоговый режим (упрощённая система налогообложения), НДС не облагается (при наличии соответствующей отметки в кассовом чеке).
3.3. Продавец вправе устанавливать скидки, промо-акции и бонусные программы. Порядок применения скидок и промо-кодов указывается на Сайте и/или в условиях соответствующей акции.
3.4. Способы оплаты.
Оплата товаров осуществляется преимущественно онлайн-оплатой банковской картой через платёжный сервис Тинькоф (АО «ТБанк»). К оплате могут приниматься карты платёжных систем «Мир», Visa, MasterCard и иные, поддерживаемые платёжным агрегатором.
3.5. Иные способы оплаты (безналичный расчёт по счёту, оплата при получении и т.п.) могут быть предусмотрены и указаны на Сайте в разделе «Оплата» (при его наличии).
3.6. Обязанность по оплате товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4. Порядок оформления заказа и момент заключения договора
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём добавления выбранных товаров в корзину и заполнения формы заказа (Ф.И.О., адрес доставки, контактный телефон, e-mail и др.) либо по контактам, указанным на Сайте.
4.2. Перед отправкой заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и Правилами обмена и возврата. Факт отправки заказа подтверждает, что Покупатель ознакомился и согласен с ними.
4.3. Акцептом Оферты является:
-
нажатие Покупателем кнопки «Оформить заказ», «Оплатить заказ» или аналогичной;
и/или -
факт оплаты заказа через платёжный сервис.
4.4. Договор розничной купли-продажи, заключённый дистанционным способом, считается заключённым с момента направления Продавцом Покупателю подтверждения заказа (по SMS, мессенджеру, e-mail или иным способом) и/или выдачи кассового (электронного) чека, подтверждающего оплату товара.
4.5. Продавец вправе отказать в оформлении и/или исполнении заказа, а также аннулировать ранее оформленный заказ в следующих случаях:
-
указание Покупателем заведомо недостоверных данных;
-
отсутствие товара на складе;
-
невозможность доставки по указанному адресу;
-
нарушение Покупателем настоящей Оферты и/или законодательства РФ.
При этом Продавец, при наличии оплаты, возвращает Покупателю уплаченные денежные средства в порядке, установленном настоящей Офертой и законом.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товаров, приобретённых через Сайт, осуществляется с привлечением транспортных и курьерских служб, в том числе:
-
транспортная компания СДЭК;
-
транспортная компания «Деловые линии»;
-
курьерская служба «Яндекс Доставка»;
-
иные сервисы доставки, указанные на Сайте на момент оформления заказа.
5.2. Территория, сроки и стоимость доставки зависят от выбранной службы, параметров заказа и региона доставки. Актуальная информация отображается на Сайте при оформлении заказа либо согласуется с Покупателем дополнительно.
5.3. Момент передачи товара Покупателю фиксируется документами курьерской службы/транспортной компании (накладная, курьерская квитанция, акт приёма-передачи и т.п.).
5.4. Покупатель обязан осмотреть товар при получении на предмет:
-
целостности упаковки;
-
внешних повреждений (особенно для зеркал и стекла);
-
соответствия по количеству и комплектации.
При выявлении повреждений или несоответствий рекомендуется составить акт/сделать отметку в документах доставки и незамедлительно уведомить Продавца.
5.5. Подробные правила доставки могут быть изложены на отдельной странице Сайта («Доставка») и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами дистанционной продажи, а также с учётом специфики товаров, изготовленных по индивидуальным размерам и проектам.
6.2. Подробный порядок возврата и обмена товаров (сроки, условия, особенности индивидуальных заказов, адрес для отправки) размещён на странице «Обмен и возврат» на Сайте и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
6.3. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную сумму в сроки, предусмотренные законодательством РФ, за вычетом расходов на доставку товара до Покупателя и обратно (в случаях возврата товара надлежащего качества), если иное не предусмотрено законом.
6.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с Покупателем при условии, что это не ухудшает его положение.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений 2024–2025 гг.) и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
7.2. Оформляя заказ, регистрируясь на Сайте и/или заполняя формы обратной связи, Покупатель предоставляет свои персональные данные и даёт согласие на их обработку в объёме и целях, определённых Политикой конфиденциальности.
7.3. Для целей, не связанных напрямую с исполнением договора (например, рассылка новостей и акций), Продавец запрашивает отдельное согласие Покупателя, которое может быть отозвано в любой момент.
8. Срок действия Оферты и порядок изменения
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом или замены новой редакцией.
8.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, не ухудшающие положение потребителя по сравнению с требованиями законодательства РФ. Такие изменения вступают в силу с момента размещения обновлённого текста на Сайте.
9. Реквизиты Продавца
Продавец / Администратор Сайта:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ХАБИРОВ РУСТАМ САЛАВАТОВИЧ
Юридический адрес:
630123, РОССИЯ, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛ.,
г. НОВОСИБИРСК, ул. ГАСТЕЛЛО, д. 4
ИНН: 540225792467
ОГРНИП: 305540203900014
Банковские реквизиты:
Р/с: 40802810900006144555
в АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
К/с: 30101810145250000974
Юр. адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Сайт: https://steklonsk.ru
E-mail для обращений и претензий: 2991156steklonsk.ru
Телефон для связи: +7(383)390-00-96
Дата размещения настоящей редакции Оферты на Сайте:
«21» ноября 2025 г.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
интернет-магазина steklonsk.ru
г. Новосибирск
Редакция от «21» ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта https://steklonsk.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ХАБИРОВ РУСТАМ САЛАВАТОВИЧ,
ИНН 540225792467, ОГРНИП 305540203900014
(далее — Оператор, Мы).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений 2024–2025 гг.), Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами РФ.
1.4. Политика является неотъемлемой частью:
-
Публичной оферты интернет-магазина steklonsk.ru;
-
Пользовательского соглашения Сайта.
1.5. Используя Сайт (просматривая страницы, оформляя заказ, регистрируясь, заполняя формы), Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и безоговорочно принимает её условия. В случае несогласия с Политикой Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Персональные данные и иная информация, которую мы обрабатываем
2.1. Под персональными данными в рамках настоящей Политики понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (Пользователю/Покупателю).
2.2. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
2.2.1. Данные, предоставленные Пользователем самостоятельно:
-
фамилия, имя, отчество;
-
контактный телефон;
-
адрес электронной почты (e-mail);
-
адрес доставки (населённый пункт, улица, дом, квартира/офис и т.п.);
-
реквизиты для оформления документов (при необходимости);
-
сведения о заказах (состав заказа, стоимость, способ доставки и оплаты);
-
иные данные, которые Пользователь сообщает при общении с Оператором.
2.2.2. Данные, автоматически передаваемые Сайту при использовании:
-
IP-адрес;
-
данные файлов cookie;
-
информация о браузере и устройстве (тип, версия, язык);
-
дата и время доступа;
-
адреса посещённых страниц;
-
техническая информация о работе сайта и ошибок.
2.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.п.) и биометрические персональные данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
2.4. Политика не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта. Оператор не несёт ответственности за действия таких лиц.
3. Правовые основания и цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:
-
ст. 6, 18, 22 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение договора, юридические обязанности Оператора, согласие субъекта персональных данных и иные основания);
-
ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (дистанционный способ продажи товара);
-
иное применимое законодательство РФ.
3.2. Персональные данные обрабатываются в целях:
3.2.1. Заключения и исполнения договоров розничной купли-продажи (приёма и обработки заказов, изготовления и поставки товаров, учёта оплат, оформления закрывающих документов и др.).
3.2.2. Обеспечения работы Сайта и улучшения качества сервиса (поддержка функционирования, диагностика проблем, защита от атак, адаптация интерфейса под пользователя).
3.2.3. Обработки обращений Пользователей (ответы на вопросы, консультирование по товарам и услугам, урегулирование претензий, организация возвратов и обменов).
3.2.4. Выполнения требований законодательства РФ (ведение бухгалтерского и налогового учёта, хранение документов, предоставление сведений уполномоченным органам в рамках закона).
3.2.5. Направления информационных сообщений о статусе заказов, доставке, изменениях в ассортименте или условиях обслуживания.
3.2.6. Направления маркетинговых и рекламных рассылок (новости, акции, спецпредложения) — только при наличии отдельного согласия Пользователя на такие рассылки.
3.2.7. Проведения аналитики и статистических исследований на основе обезличенных (анонимизированных) данных для улучшения продуктов и сервисов.
4. Способы обработки, сроки хранения и уничтожение персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4.2. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков хранения, установленных законодательством РФ (например, сроки хранения бухгалтерских документов — не менее 5 лет).
4.3. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия (при условии отсутствия иных законных оснований для обработки) персональные данные подлежат удалению или обезличиванию в разумный срок.
4.4. Пользователь вправе в любой момент направить Оператору запрос:
-
об уточнении своих персональных данных;
-
об ограничении обработки;
-
об удалении данных, если закон допускает такую возможность.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
5.1.1. Пользователь дал прямое согласие на передачу.
5.1.2. Передача необходима для исполнения договора с Пользователем, в том числе:
-
транспортным и курьерским службам (СДЭК, «Деловые линии», «Яндекс Доставка» и др.) для организации доставки заказов;
-
платёжным сервисам и банкам (в т.ч. АО «ТБанк» (Тинькоф)) для проведения оплаты заказа;
-
почтовым организациям для доставки документов и корреспонденции.
5.1.3. Передача предусмотрена законодательством РФ (запросы суда, правоохранительных и контролирующих органов в рамках установленной процедуры).
5.1.4. Передача осуществляется лицам, которые по поручению Оператора обрабатывают персональные данные (хостинг-провайдеры, сервисы рассылок, IT-подрядчики), при условии заключения с ними договоров о конфиденциальности и обработке персональных данных.
5.1.5. В результате обезличивания персональных данных получены статистические данные, не позволяющие идентифицировать Пользователя, и такие данные используются или передаются третьим лицам для аналитики и исследований.
6. Трансграничная передача персональных данных
6.1. Оператор по общему правилу не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и стремится размещать оборудование и сервисы, обрабатывающие персональные данные, на территории Российской Федерации.
6.2. В случае необходимости трансграничной передачи персональных данных (например, при использовании отдельных IT-сервисов или платёжных шлюзов) Оператор:
-
проверяет, обеспечивает ли иностранное государство адекватную защиту прав субъектов персональных данных;
-
при необходимости получает отдельное согласие субъекта персональных данных на трансграничную передачу;
-
соблюдает требования ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ и иных актов.
7. Файлы Cookie и аналитика
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии (пиксели, локальное хранилище и др.) для:
-
обеспечения корректной работы Сайта;
-
запоминания настроек и предпочтений Пользователя;
-
анализа трафика и поведения Пользователей;
-
показа персонализированного контента и предложений.
7.2. Cookie — это небольшой фрагмент данных, который Сайт может сохранять в браузере или на устройстве Пользователя.
7.3. Пользователь может в любой момент ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
7.4. Сайт может использовать системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, а также иные российские сервисы аналитики). Такие сервисы получают только обезличенную информацию и используют её для формирования статистики посещений.
7.5. Настройки обработки cookie и рекламных идентификаторов могут быть дополнительно описаны в отдельном уведомлении/баннере о cookie на Сайте (при наличии).
8. Права Пользователя как субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством РФ, в том числе:
-
право на получение информации об обработке своих персональных данных;
-
право на доступ к своим персональным данным;
-
право требовать уточнения (обновления, исправления) своих персональных данных;
-
право требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они обрабатываются незаконно или данные стали избыточными для заявленных целей обработки;
-
право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее заявление;
-
иные права, предусмотренные 152-ФЗ и другими нормативными актами РФ.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить Оператору письменное обращение:
-
по электронной почте;
-
по почтовому адресу, указанному в разделе 11 настоящей Политики.
8.3. Оператор рассматривает обращения и направляет ответ в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
9.2. В частности, Оператор:
-
ограничивает доступ к персональным данным сотрудников и подрядчиков по принципу «минимально необходимого доступа»;
-
использует средства защиты информации, антивирусные программы, средства шифрования (при необходимости);
-
проводит резервное копирование критически важной информации;
-
заключает с сотрудниками и подрядчиками соглашения о конфиденциальности.
10. Изменение Политики конфиденциальности
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте.
10.2. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.
10.3. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции Политики означает согласие Пользователя с такими изменениями.
11. Контакты по вопросам персональных данных
Все вопросы, предложения и запросы, связанные с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, Пользователь может направить Оператору:
-
E-mail: 2991156@steklonsk.ru]
-
Почтовый адрес:
630123, РОССИЯ, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛ.,
г. НОВОСИБИРСК, ул. ГАСТЕЛЛО, д. 4 -
Телефон: +7(383)390-00-96
Дата публикации настоящей редакции Политики:
«21» ноября 2025 г.
